เหตุใดการออกแบบบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลจึงได้ผล

โคคา-โคล่าเป็น-ที่รู้จักกันดีแบ่งโค้กแคมเปญเริ่มต้นในออสเตรเลียในปี 2011 โดยแทนที่โลโก้ Coca-Cola บนขวดและกระป๋องด้วยชื่อยอดนิยม เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ธรรมดาให้กลายเป็นสิ่งที่ผู้คนสามารถค้นหา มอบเป็นของขวัญ ถ่ายรูป และแบ่งปัน ในเวลาต่อมา Coca-Cola ได้นำแนวคิดนี้กลับมาสู่คนรุ่นใหม่ โดยเชื่อมโยงบรรจุภัณฑ์ทางกายภาพเข้ากับประสบการณ์ดิจิทัล แหล่งที่มา

Snickers ใช้เส้นทางอื่น แทนที่จะใช้ชื่อ แบรนด์ใช้บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลเพื่อสะท้อนอารมณ์และลักษณะบุคลิกภาพ โดยขยายแนวคิด "คุณไม่ใช่คุณเมื่อคุณหิว" ลงในกระดาษห่อ แหล่งที่มา

สินค้าที่แตกต่างกัน รูปแบบบรรจุภัณฑ์ต่างๆ บทเรียนเดียวกัน

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลได้ผลเพราะทำให้บรรจุภัณฑ์ดูไม่ธรรมดา มันทำให้ผู้บริโภครับรู้ หัวเราะ เกี่ยวข้อง รวบรวม หรือแบ่งปัน

สำหรับการวางแผนแบรนด์บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเองความคิดนั้นก็สำคัญ การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลไม่ได้มีไว้สำหรับแบรนด์เครื่องดื่มหรือของว่างระดับโลกเท่านั้น แบรนด์ค้าปลีกขนาดเล็ก แบรนด์ของขวัญ แบรนด์เครื่องสำอาง แบรนด์อาหาร และผู้ขายอีคอมเมิร์ซยังสามารถใช้กล่องบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า

บรรจุภัณฑ์สินค้าส่วนบุคคลหมายถึงอะไรจริงๆ

บรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลมักถูกเข้าใจผิด

หลายๆ คนคิดว่ากล่อง ขวด ​​หรือกระดาษห่อแต่ละชิ้นต้องไม่เหมือนกัน นั่นอาจเป็นรูปแบบหนึ่งของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่ไม่ใช่รูปแบบเดียวเท่านั้น ในโครงการบรรจุภัณฑ์ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมักจะหมายถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ให้ความรู้สึกเฉพาะเจาะจงกับกลุ่มลูกค้า ช่วงเวลาของผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเรื่องราวของแบรนด์มากขึ้น

แพ็คเกจเฉพาะบุคคลอาจใช้ชื่อลูกค้า ข้อความตามอารมณ์- การออกแบบตามฤดูกาล งานศิลปะระดับภูมิภาค บัตรแทรกที่พิมพ์ออกมา ประสบการณ์โค้ด QR ระบบสีชุดผลิตภัณฑ์ หรือข้อความ-ด้านในฝา บางครั้งมันก็ง่ายพอ ๆ กับการเปลี่ยนปลอกแทนที่จะออกแบบกล่องใหม่ทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ชาไม่จำเป็นต้องพิมพ์กล่องที่แตกต่างกันสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย มันอาจสร้างบรรจุภัณฑ์เกี่ยวกับ "โฟกัส" "ความสงบ" และ "การนอนหลับ" แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอาจจัดทำบรรจุภัณฑ์ในช่วงเช้าและเย็น แบรนด์ของขวัญอาจสร้างตามฤดูกาลกล่องบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับคริสต์มาส, วันวาเลนไทน์ หรือแคมเปญเปิดตัวผลิตภัณฑ์

นั่นยังคงเป็นส่วนบุคคล บรรจุภัณฑ์ให้ความรู้สึกมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเนื่องจากสื่อถึงการใช้งาน อารมณ์ ผู้ชม หรือโอกาสที่เฉพาะเจาะจง

เหตุใดผู้บริโภคจึงตอบสนองต่อบรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคล

บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลใช้งานได้เนื่องจากเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์กับผู้ซื้อ บรรจุภัณฑ์ปกติจะระบุว่า "นี่คือผลิตภัณฑ์" แพ็คเกจส่วนตัวบอกว่า "นี่อาจเหมาะกับคุณ"

มันสร้างการรับรู้ทันที

ผู้บริโภคสแกนบรรจุภัณฑ์อย่างรวดเร็ว ในร้านค้าปลีก พวกเขาอาจให้ผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่วินาทีก่อนที่จะดำเนินการต่อ รายละเอียดส่วนบุคคลสามารถรบกวนการสแกนนั้นได้

ชื่อ วลี ป้ายกลุ่มเป้าหมาย ข้อความวันหยุด หรือคำสร้างอารมณ์จะทำให้ผู้บริโภคสังเกตเห็นสิ่งที่คุ้นเคย ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน บางครั้งวลีสั้นๆ ก็มีประโยชน์มากกว่าแค่การออกแบบที่เน้นฝูงชน

สำหรับบรรจุภัณฑ์พิมพ์แบบกำหนดเองนี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ แบรนด์สามารถสร้างความเกี่ยวข้องผ่านคำ สี ส่วนแทรกของกล่อง ปลอก หรือเวอร์ชันบรรจุภัณฑ์ต่างๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้างทั้งหมด

มันสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อบรรจุภัณฑ์มากขึ้นเมื่อรู้สึกว่ามันเป็นของโลกของพวกเขา กล่องเทียนที่มีข้อความ "For Quiet Evenings" ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว แพ็กของว่างที่มีอารมณ์-จะทำให้รู้สึกสื่ออารมณ์ได้มากขึ้น กล่องเครื่องสำอางที่อธิบายกิจวัตรเฉพาะสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์รู้สึกใช้งานได้ง่ายขึ้น

สำหรับกล่องบรรจุภัณฑ์สินค้าสิ่งนี้สำคัญเนื่องจากการตัดสินใจซื้อหลายครั้งเกิดขึ้นก่อนที่ลูกค้าจะได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ช่วยตอบคำถามเงียบๆ ว่า "นี่สำหรับฉันหรือเปล่า"

ทำให้บรรจุภัณฑ์สามารถแชร์ได้มากขึ้น

ไม่ใช่ทุกแคมเปญบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลที่จะแพร่ระบาด ส่วนใหญ่จะไม่ นั่นเป็นเรื่องปกติ เป้าหมายไม่ใช่กระแสไวรัลในวงกว้างเสมอไป บางครั้งเป้าหมายคือการให้เหตุผลเล็กๆ น้อยๆ แก่ลูกค้าในการแบ่งปัน ถ่ายรูป มอบเป็นของขวัญ หรือพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

กล่องชาแบบกำหนดเองสามารถใส่การ์ดเรื่องราวที่พิมพ์ไว้ได้ กล่องของขวัญเครื่องสำอางอาจมีซองใส่แคมเปญด้วย แบรนด์ขนมสามารถใช้ข้อความที่เน้นอารมณ์สั้นๆ-ได้ กล่องขายปลีกสามารถมีโค้ด QR ที่นำไปสู่เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ คู่มือการใช้งาน หรือหน้าแคมเปญตามฤดูกาล

มันเสริมสร้างความทรงจำของแบรนด์

บรรจุภัณฑ์ทั่วไปลืมได้ง่าย บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลช่วยให้ผู้บริโภคติดความทรงจำ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เรื่องตลก อารมณ์ ฤดูกาล ข้อความ หรือเวอร์ชันการออกแบบ

สำหรับการพัฒนาแบรนด์กล่องบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองนี่คือจุดสำคัญ แพ็คเกจอาจมีเวอร์ชัน ข้อความ หรือกราฟิกตามฤดูกาลที่แตกต่างกัน แต่แบรนด์ก็ควรจะจดจำได้ โลโก้ สี การพิมพ์ โครงสร้าง และคุณภาพการพิมพ์ควรได้รับการควบคุม

สิ่งที่แบรนด์สามารถเรียนรู้ได้จาก Snickers และ Coca-Cola

แบรนด์ใหญ่มีงบประมาณมาก บริษัทส่วนใหญ่ทำไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หลักการเบื้องหลังแคมเปญเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ขนาดเล็ก

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ควรทำลายการจดจำแบรนด์ Coca-Cola สามารถแทนที่โลโก้ด้วยชื่อได้เนื่องจากรูปทรงขวด สีแดง และเอกลักษณ์ทางภาพนั้นแข็งแกร่งอยู่แล้ว Snickers สามารถเปลี่ยนข้อความที่ห่อหุ้มได้เนื่องจากเสียงของแบรนด์มีความสอดคล้องกัน รูปแบบบรรจุภัณฑ์ยังคงเป็นของแบรนด์

รูปแบบที่มีการควบคุมดีกว่ารูปแบบสุ่ม

ไอเดียบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับแบรนด์ขนาดเล็ก

แบรนด์ขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลที่ซับซ้อน ในหลายกรณี การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ จะสมจริงและมีประสิทธิภาพมากกว่า

บรรจุภัณฑ์รุ่นลิมิเต็ด

บรรจุภัณฑ์รุ่นจำกัดเหมาะสำหรับช่วงวันหยุด เปิดตัวผลิตภัณฑ์ วันครบรอบ โปรโมชั่นตามฤดูกาล หรือชุดของขวัญ แบรนด์เทียนอาจสร้างปลอกฤดูหนาว แบรนด์ชาอาจสร้างกล่องของขวัญปีใหม่ แบรนด์เครื่องสำอางอาจเปิดตัวชุดเดินทางที่มีความพิเศษกล่องบรรจุภัณฑ์พิมพ์.

โครงสร้างสามารถคงอยู่เหมือนเดิมได้ งานศิลปะมีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้การผลิตสามารถจัดการได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงมอบสิ่งที่สดใหม่ให้กับลูกค้า

ข้อความ-ตามบรรจุภัณฑ์

ข้อความสั้นๆ สามารถเปลี่ยนกล่องธรรมดาๆ ให้กลายเป็นสิ่งที่สื่ออารมณ์ มีประโยชน์ หรือให้เป็นของขวัญได้มากขึ้น ข้อความเหล่านี้สามารถปรากฏบนแผงด้านหน้า ฝาด้านใน แถบรัดหน้าท้อง ใส่การ์ด หรือแขนเสื้อ

คำเตือนประการหนึ่ง: ข้อความต้องเหมาะสมกับแบรนด์ อารมณ์ขันแบบบังคับให้ความรู้สึกถูก การคัดลอกอารมณ์มากเกินไปอาจทำให้รู้สึกไม่จริงใจ สำเนาบรรจุภัณฑ์ที่ดีมักจะสั้น เฉพาะเจาะจง และง่ายต่อการเชื่อ

ซีรี่ส์บรรจุภัณฑ์สำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน

แบรนด์สามารถปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ผ่านชุดผลิตภัณฑ์ได้ ใช้ได้ดีกับเครื่องสำอาง ชา ขนม น้ำหอม อาหารเสริม เทียน ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง และชุดของขวัญ

แทนที่จะออกแบบกล่องทั่วไปเพียงกล่องเดียว แบรนด์สามารถสร้างระบบได้ ได้แก่ เช้า/กลางคืน/ซ่อมแซม, โฟกัส/สงบ/นอนหลับ, คลาสสิก/เผ็ด/หวาน หรือท่องเที่ยว/บ้าน/ของขวัญ บรรจุภัณฑ์ประเภทนี้ช่วยให้ผู้บริโภคเลือกได้รวดเร็วและใช้งานได้ดีกล่องบรรจุภัณฑ์ขายปลีก.

รหัส QR และการปรับเปลี่ยนในแบบดิจิทัล

รหัส QR สามารถนำไปสู่เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ คู่มือการใช้งาน หน้าแคมเปญ -วิดีโอขอบคุณ โปรแกรมสะสมคะแนน หรือหน้า Landing Page รุ่นจำกัด- พวกเขาไม่ควรนั่งบนบรรจุภัณฑ์เพียงเพื่อให้ดูทันสมัย พวกเขาควรให้สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ แก่ผู้บริโภคหลังจากการซื้อหรือรับผลิตภัณฑ์

วิธีที่บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเปลี่ยนความเป็นส่วนตัวให้เป็นผลิตภัณฑ์จริงได้อย่างไร

แนวคิดเรื่องบรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลจะมีคุณค่าก็ต่อเมื่อสามารถผลิตได้ดีเท่านั้น นี่คือที่บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเองกลายเป็นเรื่องสำคัญ

ซัพพลายเออร์บรรจุภัณฑ์ควรช่วยเปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์ให้เป็นโซลูชันบรรจุภัณฑ์ที่ใช้การได้ นั่นหมายถึงการมองข้ามงานศิลปะและการทบทวนโครงสร้าง วัสดุ การพิมพ์ การตกแต่ง การออกแบบเม็ดมีด การบรรจุ และการจัดส่ง

ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ต้องการดีไซน์กล่องตามฤดูกาลที่แตกต่างกัน 6 แบบ ซัพพลายเออร์อาจแนะนำให้ใช้โครงสร้างกล่องแบบเดียวกันและเปลี่ยนเฉพาะปลอกที่พิมพ์แล้วเท่านั้น หากแบรนด์ต้องการบรรจุภัณฑ์ของขวัญเฉพาะบุคคล บัตรสอดอาจมีความคุ้มค่า-มากกว่าการเปลี่ยนกล่องทั้งหมด หากแบรนด์ค้าปลีกต้องการ SKU หลายเวอร์ชัน ระบบรหัสสี-อาจจะง่ายกว่าในการผลิตและจัดการ

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคล

บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลสามารถทำงานได้ดี แต่ก็อาจล้มเหลวได้เช่นกันเมื่อถือเป็นการตกแต่งมากกว่ากลยุทธ์

ทำให้การออกแบบมีความเฉพาะตัวแต่ไม่เกี่ยวกับ-แบรนด์

แพ็คเกจอาจให้ความรู้สึกส่วนตัวแต่ยังทำให้แบรนด์อ่อนแอลง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อทุกเวอร์ชันใช้สี แบบอักษร เลย์เอาต์ และการวางโลโก้ที่ไม่สอดคล้องกัน บรรจุภัณฑ์อาจดูสร้างสรรค์ แต่ผู้บริโภคไม่สามารถเชื่อมโยงกลับเข้ากับแบรนด์ได้

การสร้างเวอร์ชันมากเกินไปเร็วเกินไป

เวอร์ชันที่มากขึ้นหมายถึงความซับซ้อนที่มากขึ้น บรรจุภัณฑ์แต่ละเวอร์ชันอาจต้องมีการตรวจสอบอาร์ตเวิร์ค การควบคุมสี การวางแผนสินค้าคงคลัง การแยกบรรจุภัณฑ์ และการตรวจสอบคุณภาพแยกกัน สำหรับแบรนด์ขนาดเล็ก การมีเวอร์ชันมากเกินไปอาจทำให้ต้นทุนและความเสี่ยงในการดำเนินงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ลืมชั้นวางร้านค้าปลีก

บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลบางอย่างดูดีในไฟล์การนำเสนอ แต่ทำงานได้ไม่ดีเมื่อจัดเก็บ ข้อความอาจมีขนาดเล็กเกินไป โลโก้อาจหายไป การเปลี่ยนแปลงของสีอาจทำให้สายผลิตภัณฑ์ดูยุ่งเหยิง บรรจุภัณฑ์ขายปลีกจำเป็นต้องสื่อสารอย่างรวดเร็ว

การใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว เหตุผลที่ดี ได้แก่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เทศกาลของขวัญ รุ่นจำกัด การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ซีรีส์รสชาติหรือกลิ่น ชุดอินฟลูเอนเซอร์ การส่งเสริมการขายขายปลีก หรือการฉลองครบรอบของแบรนด์

ละเลยความเป็นไปได้ในการผลิต

การออกแบบบรรจุภัณฑ์อาจดูเป็นไปได้ แต่การผลิตอาจเผยให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับความหนาของกระดาษ โครงสร้างเส้นตรง การจับคู่สี ความคลาดเคลื่อนในการตกแต่งขั้นสุดท้าย ปริมาณขั้นต่ำ ความพอดีของเม็ดมีด หรือการแยกบรรจุภัณฑ์ ควรตรวจสอบตัวอย่างก่อนการผลิตจำนวนมาก

เมื่อใดที่แบรนด์ควรใช้บรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคล?

บรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อผลิตภัณฑ์ต้องการคุณค่าทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น สร้างความแตกต่างที่ชัดเจนยิ่งขึ้น หรือมองเห็นแคมเปญได้ดีขึ้น

ใช้งานได้ดีโดยเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ของขวัญ อาหารและขนม เครื่องดื่ม เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิว เทียนและน้ำหอม ชาและกาแฟ แคมเปญตามฤดูกาล การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ชุดอินฟลูเอนเซอร์ คอลเลกชันรุ่นจำกัด -แกะกล่องอีคอมเมิร์ซ และกล่องส่งเสริมการขายขายปลีก

อาจไม่จำเป็นสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำ-ทุกรายการ อาจเป็นเรื่องยากหากปริมาณการสั่งซื้อน้อยแต่ทางแบรนด์ต้องการหลายรุ่น คำถามที่ถูกต้องไม่ใช่ "เราควรปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหรือไม่" มันคือ: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณควรบรรลุผลอะไร?

วิธีวางแผนโครงการบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองส่วนบุคคล

ก่อนที่จะติดต่อผู้จำหน่ายบรรจุภัณฑ์ แบรนด์ควรเตรียมมากกว่าแนวคิดการออกแบบคร่าวๆ สรุปที่ชัดเจนสามารถประหยัดเวลา ลดการแก้ไขตัวอย่าง และช่วยให้ซัพพลายเออร์แนะนำวิธีแก้ปัญหาที่สมจริงยิ่งขึ้น

ซัพพลายเออร์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองไม่ควรถามเพียงขนาดกล่องเท่านั้น พวกเขาควรเข้าใจว่าบรรจุภัณฑ์จะถูกมองเห็น เปิด จัดส่ง แสดง และใช้งานอย่างไร

ความคิดสุดท้าย

การออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลได้ผลเพราะทำให้ผลิตภัณฑ์รู้สึกมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น บางครั้งความเกี่ยวข้องนั้นมาจากชื่อ บางครั้งมาจากอารมณ์ บางครั้งอาจมาจากข้อความตามฤดูกาล การออกแบบรุ่นจำกัด- ซีรีส์ผลิตภัณฑ์ รหัส QR หรือส่วนแทรกแบบพิมพ์ธรรมดา

บรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งที่สุดไม่เพียงแต่เปลี่ยนงานศิลปะเท่านั้น มันทำให้ผู้บริโภคมีเหตุผลที่จะรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกสร้างขึ้นมาโดยคำนึงถึงพวกเขาเป็นหลัก

สำหรับแบรนด์ต่างๆ ความท้าทายคือการทำให้แนวคิดนั้นใช้งานได้จริง บรรจุภัณฑ์เชิงสร้างสรรค์ยังคงต้องการโครงสร้าง วัสดุ วิธีการพิมพ์ ตำแหน่งโลโก้ การตกแต่ง การออกแบบเม็ดมีด และแผนการผลิตที่เหมาะสม มิฉะนั้น ความคิดที่ดีอาจมีราคาแพง ไม่สอดคล้องกัน หรือส่งมอบได้ยาก

คำถามที่พบบ่อย